Texto ilustrativo do protótipo. Empresa e contatos são fictícios e não substituem a revisão jurídica.
1Quem somos
A controladora dos seus dados pessoais é a Cassino Apostas Ltda., operadora do site cassino.bet.br (dados ilustrativos do protótipo). Somos nós que decidimos como e por que seus dados são tratados, sempre de acordo com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Temos um encarregado pelo tratamento de dados pessoais (DPO), que você pode contatar em privacidade@cassino.bet.br.
2Dados que tratamos
| Categoria | Exemplos | Origem |
|---|---|---|
| Identificação | Nome, CPF, data de nascimento, documento com foto | Você, no cadastro e na verificação; bases oficiais de validação de CPF |
| Biometria (dado sensível) | Selfie e prova de vida | Você, na verificação de identidade |
| Contato | E-mail, celular, endereço | Você |
| Financeiros | Chaves PIX, contas e cartões de débito, depósitos e saques | Você e instituições de pagamento |
| Jogo | Apostas, rodadas, limites, bônus | Gerados quando você usa o serviço |
| Técnicos | IP, dispositivo, navegador, localização aproximada | Seu dispositivo |
3Finalidades e bases legais
Só tratamos dados quando há uma base legal prevista nos artigos 7º e 11 da LGPD:
| Para que usamos | Base legal |
|---|---|
| Manter sua conta, processar pagamentos e apostas e prestar atendimento | Execução de contrato |
| Confirmar idade e identidade, prevenir lavagem de dinheiro e enviar informações exigidas pela SPA/MF | Cumprimento de obrigação legal ou regulatória |
| Validar a selfie com o documento e evitar fraudes | Prevenção à fraude e segurança do titular (dado sensível) |
| Identificar padrões de jogo de risco e aplicar seus limites | Obrigação regulatória e legítimo interesse |
| Enviar ofertas e novidades | Consentimento, que você pode revogar a qualquer momento em Configurações |
| Melhorar o produto com estatísticas agregadas | Legítimo interesse |
4Com quem compartilhamos
Nunca vendemos seus dados. Compartilhamos apenas o necessário com:
- Operadores que nos ajudam a prestar o serviço: bancos e instituições de pagamento (PIX e cartão de débito), empresas de verificação de identidade, provedores de jogos e ferramentas de atendimento. Todos assinam contratos de confidencialidade e de tratamento de dados.
- Autoridades: Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA/MF), COAF, Receita Federal e Poder Judiciário, quando a lei exigir.
5Transferência internacional
Alguns provedores ficam fora do Brasil. Nesses casos, só transferimos dados nas hipóteses do artigo 33 da LGPD, usando cláusulas-padrão contratuais aprovadas pela ANPD e medidas extras de segurança para garantir um nível de proteção equivalente.
6Por quanto tempo guardamos
Enquanto sua conta estiver ativa e, depois, pelo prazo exigido pela regulamentação de apostas e de prevenção à lavagem de dinheiro, em geral 5 anos após o encerramento da conta. Os dados usados para marketing são apagados quando você revoga o consentimento.
7Seus direitos como titular
Pelo artigo 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento:
- Confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei.
- Portabilidade dos dados para outro fornecedor.
- Eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento e revogação desse consentimento.
- Informação sobre com quem compartilhamos seus dados e sobre a possibilidade de não consentir.
- Revisão de decisões tomadas apenas com base em tratamento automatizado.
Respondemos em até 15 dias. Alguns dados precisam ser mantidos mesmo após o pedido de exclusão, quando a lei exige. Se não ficar satisfeito, você pode apresentar uma petição à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8Cookies
Usamos cookies essenciais para o site funcionar e, com a sua permissão, cookies de análise e de marketing. Você pode mudar sua escolha quando quiser no link “Preferências de cookies” no rodapé.
9Segurança
Criptografamos as comunicações com TLS 1.3, guardamos documentos e biometria criptografados e limitamos o acesso a pessoas autorizadas. Se houver um incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, avisamos você e a ANPD. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas.
10Menores de idade
A Cassino não é destinada a menores de 18 anos. Se identificarmos a conta de um menor, ela é encerrada e os dados são eliminados, exceto os que precisamos guardar por lei.
11Encarregado e contato
Para tirar dúvidas sobre esta política ou exercer seus direitos, escreva para o encarregado (DPO) em privacidade@cassino.bet.br, a partir do e-mail cadastrado na sua conta.
Última revisão: 01/11/2026.
